Comércio

Sistemas Específicos para Gestão de Lojas

A área de negócio do comércio e retalho é extremamente desafiante, quando contabilizados os custos do espaço e a pressão da concorrência. Perante as pressões externas, o comércio apresenta um alto volume de negócios e transações em dinheiro, o que acaba por aumentar os desafios desta área e levar a uma remodelação de todas as ferramentas tecnológicas até aí utilizadas.

Nesta área, a IDONIC desenvolveu diversos conceitos que pretendem a segurança do espaço e a boa gestão interna, para manutenção do perfeito funcionamento.

As nossas ferramentas fundamentais ao comércio

• Soluções de contagem de pessoas;
• Controlo e gestão da assiduidade;
• Sistemas de videovigilância;
• Controlo de stocks;
• Soluções de fidelização de clientes.

A nossa oferta para o setor do comércio pretende cobrir um vasto número de necessidades e, desse modo, apostamos em soluções como: sistemas de videovigilância para evitar e dissuadir situações como furtos ou vandalismo; soluções de contagem de pessoas para rentabilizar o negócio; um software de controlo de assiduidade para maximizar a produtividade dos colaboradores e, por fim, soluções de fidelização e cartões de pontos para assegurar o retorno de clientes.

Já todo o inventário pode ser controlado através do software IdStock para uma gestão eficiente de existências. Este visa uma total monitorização de todos os artigos que entram e saem do estabelecimento, evitando extravio, fraudes ou rutura de inventário e agilizando o atendimento ao cliente.

Assim, pretendemos garantir a segurança, a produtividade e o cumprimento de metas de rentabilidade, com sistemas de gestão de lojas completo e infalível.

Os nossos sistemas CCTV

A videovigilância é, cada vez mais, uma arma dos espaços comerciais, para reduzir situações indevidas, tais como furtos. A simples presença de uma câmara de videovigilância pode dissuadir estas ocorrências e, por outro lado, aumentar a sensação de segurança e bem-estar dos clientes.

Assim, é visível e explicada a instalação de sistemas de videovigilância, quer nas grandes como nas pequenas superfícies comerciais. Existindo soluções de média gama ou de alta gama, para pequenos ou maiores sistemas, todas as necessidades de cada estabelecimento podem ser respondidas.

A solução de contagem de pessoas

Este é um sistema para contar o número de pessoas que atravessam uma determinada linha – no caso, a entrada da loja –, e permite aos responsáveis adotar estratégias nos estabelecimentos, de acordo com o número de entradas.

Esta solução ajuda a identificar as tendências dos clientes e a prever necessidades, através de resultados, tal como a conversão das entradas em vendas, por exemplo. Com estes dados é possível aplicar campanhas de marketing e rentabilizar recursos, de forma personalizada a cada loja.

O software de controlo e gestão de assiduidade

Para garantir a máxima produtividade dos colaboradores, a IDONIC desenhou o software IdOnTime, para gestão de lojas a nível da assiduidade e pontualidade. Este permite toda a gestão a nível de horários, com definição de turnos e escalas, horários, férias e folgas, por funcionário e por loja.

Com os relógios de ponto biométricos mais inovadores e fiáveis do mercado, a picagem de ponto é uma tarefa muito rápida e simples, associada a um software intuitivo e completo.

A solução de fidelização de clientes

Este é um sistema completo para identificar, conquistar e fidelizar clientes, com uma tecnologia simplificada e adaptável a qualquer negócio. Assim, é possível criar uma base de dados de cliente, enviar SMS e e-mails personalizáveis, aplicar pontos e descontos e diferenciar o seu negócio.

Com um retorno notável, esta solução oferece ainda a personalização de cartões (RFID, de banda magnética ou código de barras) com o logótipo da empresa ou conforme desejado e a integração com leitores de cartões.